Je hebt op dit moment niks
in je winkelwagen
We retourneren het bedrag altijd zo snel mogelijk op jouw rekening. Dit doen we zodra de retourzending in goede orde is ontvangen. Heb je een accessoire besteld en heb je je bedacht? Helaas kan de bestelling van een accessoire niet geannuleerd worden. Je kunt het accessoire wel binnen de wettelijke retourtermijn van 14 dagen retourneren. Hierna ontvang je het geld terug op je rekening. Gebruik hiervoor ons retourformulier.
Bij Phone House verzeker je jouw nieuwe toestel gemakkelijk bij aankoop. Wij werken samen met verzekeraar Harmony. Vraag onze winkelmedewerkers naar de voorwaarden of klik hier voor meer informatie. Let op: je kan je smartphone momenteel alleen in de winkel verzekeren.
Op alle toestellen bij Phone House geldt de wettelijke garantieperiode. Voor smartphones geldt een garantieperiode van 2 jaar na de aankoopdatum. Ook bij onze refurbished toestellen heb je recht op 2 jaar garantie. Is jouw toestel binnen deze 2 jaar defect? Kom dan langs bij de winkel waar je jouw product hebt aangeschaft en onze medewerkers helpen je verder.
Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat je toestel niet meer werkt. Graag verwijzen we je door naar de winkel waar je jouw aankoop hebt gedaan. Onze medewerkers staan voor je klaar om samen met jou tot een goede oplossing te komen. Kijk voor een winkel in de buurt op onze winkelzoeker.