The Phone House Academy
Zeg je: ik wil elke dag beter worden? Kijk dan wat we je bieden. The Phone House Academy heeft een Sales afdeling en een Management afdeling. Iedere nieuwe medewerker volgt de introductietrainingen en heeft daarna de keuze uit een groot aantal vervolgopleidingen. Sommige leiden zelfs op tot internationaal erkende diploma’s waarmee je dus ook in het buitenland welkom bent. Opleidingen vinden veelal plaats in werktijd en komen voor onze rekening.
De visie van The Phone House Academy op leren is helder: ’Professionals willen bijdragen aan het succes van The Phone House en willen daarin zelf leren en groeien. Leren is praktijkgericht, interactief en inspirerend.’ Tijdens de training wordt inzicht gegeven in en getraind op vaardigheden op het gebied van commercie en/of management en het toepassen van de drie competenties kennis, vaardigheden en gedrag.
The Phone House Sales Academy richt zich op het traject van Verkoopadviseur en Senior Verkoopadviseur. Je start als Verkoopadviseur met een introductieprogramma waarin je binnen 7 weken voldoet aan de doelstellingen. Vervolgens ga je verbreden om je verkoopvaardigheden en commerciële succes te vergroten, ofwel het binden van klanten en het maximaliseren van het resultaat uit elk klantcontact. Dan volgt de fase waarin je gaat verdiepen: het ontwikkelen van je advies- en verkoopvaardigheden naar de zakelijke klant en het leren inwerken van nieuwe medewerkers. Als je de trainingen van The Phone House Sales Academy goed hebt gevolgd, doe je het NIMA Sales A-diploma. De internatonale erkenning van jouw professionaliteit!
The Phone House Management Academy richt zich op Verkoopadviseurs die de capaciteiten en ambitie hebben om Shopmanager te worden. Ook dit traject verloopt in duidelijke stappen. Je doet een assessment en als de uitslag positief is, kom je in de Goudmijn Talentenpool. Zodra er ruimte is voor jou als Junior Shopmanager ga je in die functie trainingen volgen om te leren managen, dagelijks leidinggeven op de winkelvloer, het geven van teambriefings, het houden van tweegesprekken en het sturen op prestaties. De volgende stap is de functie van Shopmanager. Ter ondersteuning van je dagelijkse werk in deze functie volg je modules situationeel leiderschap, sturen op prestaties en coachen van medewerkers. En daarna kun je nog verder komen, als Senior Shopmanager. Ook hier volg je modules: inspireren en retailmanagement.
Contact: Klik hier om direct in contact te komen met de afdeling Human Resources